1、为保证您的购物体验，请确认产品完好后再签收，如遇产品有破损可拒收并及时联系客服协调处理。一经签收，则视为已验货，敬请理解！

2、我们原则上要求本人签收,如果收货人要求其他人代收，那我们会尊重收货人的意愿。

3、由于产品的特殊性，非我们的失误引起的运输途中变形、损坏以及非产品质量问题均不接受退换货。

4、如因客户自身原因（例如：电话关机联系不上、地址不详细等）无法配送成功，如符合二次配送条件，需二次配送的会产生额外的配送费用（费用视实际情况收取）；不符合二次配送条件则无法改期配送或者办理退款，不便之处，敬请谅解！